浅析用户体验度之重要性

更新时间:2013-7-31

 


        我想一些从事过SEO优化的人都有过对网站优化的经历,互联网发展迅猛,搜索引擎也是如此,以前网站是以注重内容,现在变成了,一个网站内容不紧重要,用户体验度更加的重要,尤其对电子商务类型的企业站,用户体验度可以直接影响订单转化率的高低,也是影响一个企业效应的重要一个环节!

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        当我们为一些需求在搜索引擎结果中查找的时候,遇到网站打不开或者打开很缓慢的时候你会不会一直去等待呢?肯定是毫无疑问的是直接alt+F4了;遇到打开网站弹多个框或网站不好看,那站在一个访客的角度去看,那同样也是一个结果,喀嚓换下一个。这样的网站没人访问,时间一长,不做调整,排名就下去了。

        我们再来看看淘宝,之所以它很成功,从网站优化的角度去看,为什么会那么成功呢?我们反过来思考,好比你就是一个顾客去网上商城购物,打开网站后,你会先进去瞧瞧,不会一开始就下订单的,会在之前想下在哪里找下我需要的商品,看看是否有活动,购买的人多不多,哪家店铺评价的好等等,这一些都是用户自己的思想,优化人员抓住了用户的想法,然后就有了淘宝上的产品分类,精彩活动,拍卖会,团购,评价,淘江湖等等这些都是淘宝为引导用户购买精心设计的,用户觉得这些都是他需要的,给购买者的体验效果好,最终成就了淘宝的成功,这些都属于网站用户体验度的范畴。

 

        应该怎么应对企业站用户体验度呢?怎么才能提高一些呢?

        一、提高网站加载速度

        1.精减代码

        删除网站内部一些沉余的代码,减少页面体积,比如注释代码行与行之间的空格等。

        2.使用CSS Sprites技术

        简单点就是说把多张图片显示合成在一张图片上显示 。

        3.启用GZIP压缩

        一般在iis上即可开启,开启后对网站加载速度会有明显的提高,还可以节省宽带哦!

        4.使用CDN加速

        对于网站用户访问量比较大适合使用。

        5.js合并

        简介意思为减少用户浏览器向服务器请求次数。

        6.增加图片width 和height属性

        这样在页面加载的时候,浏览器会预先留出既定的位置,图片下边的代码可以继续下载而不用等待,提高并行下载的速度,提高了页面加载的速度。

        二、注重客户需求

        在上述有提到过,抓住用户的想法,需要什么,网站最关键的东西,都尽量放在网站的首页,能够客户一个第一时间看见并点击,比如电子商务网站里产品的最新打折优惠活动等,这些都能有效的吸引住用户;例外根据用户从访问到完成交易这个流程进行良好的环节设计,把每一个环节都当重点看,一步步的引导用户。

        三、网站交流平台

        例如淘宝的评价系统,用户会选择评价多而且好的店铺,从评价中我们可以找到产品的不足的问题,客户是否还有其他需求;再比如大型电子商务型企业站附加留言或社区、论坛功能,这些都能够为用户提供一个互相交流、互相分享的平台,增加用户和网站之间的沟通性,你需要什么网站就给你提供什么,产品哪些有缺点的,我们就对缺点进行改正。

    

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